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四川创威环境检测有限公司
联系人: 李先生    徐女士
手机:18990550702        
         17775594670
座机:0832-8516966
邮箱:cwhjjc@163.com
地址:四川省内江市威远县严陵镇建业大道464号
 
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四川创威环境检测业务服务流程

1、业务接待
     业务接待员负责了解和识别客户的要求,包括检验的目的、项目、依据、完成期限等。
 
2、样品验收
     公司样品检验受理人员检查样品状态是否完好,是否满足检验相关要求或者法律法规。
 
3、业务受理
     指导客户填写委托检验协议书(委托检验合同书),具体说明委托样品名称、规格品种、执行标准、检验项目、样品状态等。核对委托相关信息******无误,合同双方签字确认并加盖双方公司公章及骑缝章。
 
4、样品编号与标识
     业务管理部门受理后对样品进行分类、登记、编号,加贴标识。
 
5、下达检验任务,样品流转交接
      根据检验项目要求,下达样品检验指令--检验业务流转卡
      样品交接的各环节均需要核对相关信息是否******无误。

6、样品分析与检测
     按照委托检验协议书(委托检验合同书)的具体内容及项目安排样品的检测,并在规定时间内完成样品项目的检验出具检测数据及报告。交由技术部经理复核进行签字确认。
 
7、数据审核与报告编制
     样品的检测数据及报告出来后,有质控部门进行数据及报告的审核,按照国家规定的检测标准如实、真实、******地编制报告。
  
8、报告发送
     通知客户拿取或者邮寄报告的事宜,合理安排接待或者邮寄事宜。
 
9、客户回访
     在客户收到检测报告15个工作日内,客户有权力对检测报告提出异议并联系我公司。
     我公司的营销部门在客户收到检测报告15个工作日对客户进行服务回访,并对客户的***终结果进行留底存档。